お知らせ一覧

機能の追加、メンテナンス、休業日、不具合の報告など、2024年以降のお知らせを掲載しています。

2026年

  • 機能追加

    報告書画面に、対象月の記録の絞り込みを追加

    訪問看護報告書を作る画面で、横に出る記録書Ⅱを日付と担当者で絞り込めます。複数の看護師が訪問する利用者さまで使いやすくなります。

  • 機能追加

    計画書の文案と、ケアプランの言い回し候補を追加しました

    AIが計画書の文案を示します。対象は、訪問介護計画書ではサ責が決める援助内容と手順、訪問看護計画書では看護師が決める看護内容です。居宅サービス計画書(第1・2表)では、ケアマネジャーが整理した課題と設定した目標の言い回しの候補を示します。採用するかどうかと修正は、それぞれの担当者が行います。

  • メンテナンス

    9月27日(日)2:00〜5:00のシステムメンテナンス

    作業中はログインと書類の閲覧ができません。早く終わった場合はその時点で再開します。

  • 障害・不具合

    9月1日のログインしづらい状態について(復旧済み)

    9月1日(火)8:40〜9:25、ログインに時間がかかる、または失敗する状態が発生しました。原因は認証サーバーの設定変更で、9:25に復旧しています。保存済みの書類への影響はありません。ご迷惑をおかけしました。

  • 休業

    夏季休業のお知らせ(8月13日〜16日)

    休業中にいただいたお問い合わせには、8月17日(月)から順にご返信します。サービスは休業中もご利用いただけます。

  • 機能追加

    サービス提供記録の確認待ち一覧を改善しました

    「先週分」「今月分」などの訪問日の期間で、サ責が点検する記録を絞り込めます。あわせて、空欄の項目や前回の記録との数値の違いを、AIが確認の手がかりとして示します。確定するか差し戻すかは、点検する職員が記録全体を読んだうえで判断します。

  • その他

    ご利用料金の請求書を、10月請求分からPDFでお送りします

    これまで郵送していた請求書を、管理者のメールアドレス宛てのPDFに切り替えます。郵送を続けたい事業所は9月末までにご連絡ください。

  • 機能追加

    訪問看護報告書で、経過の要約案を作れるようになりました

    対象月の記録書Ⅱから、病状の経過と、実施した看護・リハビリテーションの内容の要約案をAIが作ります。看護師が記録と見比べて直し、家庭での介護の状況や特記事項を書き足してから保存します。6月1日に更新した様式で使えます。様式の更新内容は5月28日のお知らせをご覧ください。

  • 制度対応

    訪問看護の帳票を、令和8年度診療報酬改定にあわせて6月1日に更新します

    更新する項目の一覧を、ご利用中の事業所へメールでお送りしました。5月31日までに作成した書類は、作成時の様式のまま保管されます。更新後の様式を使った機能は6月18日のお知らせでご案内しています。

  • 障害・不具合

    スマートフォンで記録の下書きを保存できないことがある不具合を修正しました

    4月14日(火)以降、iPhoneの一部で下書き保存のボタンが反応しない事象を確認し、4月21日の更新で修正しました。

  • 制度対応

    令和8年度診療報酬改定にともなう訪問看護の帳票について

    6月1日施行の改定内容を確認しています。計画書・報告書・指示書の項目に変更がある場合は、5月中に更新内容をお知らせします。

  • 機能追加

    会議の録音から議事録の下書きを作れるようになりました

    会議の録音から、AIが決定事項・担当者・期限に分けた下書きを作ります。担当者が元の録音と照らして確認してから保存します。サービス担当者会議の要点(第4表)をまとめる際の参考資料として使い、様式に残す内容は担当ケアマネジャーが確認します。

  • 機能追加

    担当交代時の申し送り・支援経過を要約する機能を追加しました

    訪問介護で担当が替わったときに、直近の記録と申し送りをAIがまとめて示します。居宅介護支援のモニタリングでは、前回の見直し以降の支援経過を要約します。ヘルパー・ケアマネジャーが、それぞれ要約から元の記録を開いて確かめられます。音声入力の説明会でいただいたご意見をもとにした改善です。

2025年

  • 休業

    年末年始休業のお知らせ(12月27日〜1月4日)

    休業中もサービスはご利用いただけます。お問い合わせへの返信は1月5日(月)から順に行います。

  • その他

    音声入力のオンライン説明会(ご利用中の事業所向け)

    11月26日(水)と12月3日(水)の16:00から、音声入力の使い方を30分ほどで説明します。参加を希望する事業所は、サポート用メールへご連絡ください。

  • 機能追加

    訪問記録の音声入力を提供開始しました

    訪問後にスマートフォンへ話すと、クラウド型のAIが文字起こしをして、状態・実施内容・申し送りの項目へ分けた下書きを作ります。下書きは担当者が元の発言と照らして確認してから保存します。入力した内容や録音は、AIモデルの学習には使いません。

  • 機能追加

    計画の更新一覧に、担当者の絞り込みと翌月分の表示を追加

    翌月に終了日を迎える計画も、担当者別に確認できます。

  • 休業

    夏季休業のお知らせ(8月13日〜17日)

    休業中にいただいたお問い合わせには、8月18日(月)から順にご返信します。

  • メンテナンス

    7月27日(日)1:00〜6:00はサーバー機器の更新のため停止します

    作業中はサービス全体を停止します。終了後、ログインし直してください。

  • 機能追加

    まとめてPDF出力で、出力する帳票の種類を選べるようにしました

    説明用・保管用など、必要な帳票だけを選んで出力できます。

  • その他

    推奨ブラウザの更新について

    2025年6月末をもって、Safari 15以前での動作確認を終了します。最新版のSafari・Chrome・Edgeをご利用ください。

  • 制度対応

    重要事項のウェブサイト掲載に、重要事項説明書のPDFを使えます

    2025年度から求められている重要事項のウェブ掲載について、ケアツヅリで確定した重要事項説明書の最新版をPDFで出力し、掲載用に使えます。制度の内容は厚生労働省の通知をご確認ください。

  • 機能追加

    職員の権限に「閲覧者」を追加しました

    書類を参照だけする職員に、編集できない権限を設定できます。

  • メンテナンス

    2月23日(日)1:00〜5:00のシステムメンテナンス

    セキュリティ更新のため、作業中はログインと書類の閲覧ができません。

  • その他

    操作マニュアル(訪問看護編)を更新しました

    指示書の登録から報告書の出力までを、画面の手順に沿って書き直しました。ログイン後のヘルプから開けます。

2024年

  • 休業

    年末年始休業のお知らせ(12月28日〜1月5日)

    休業中もサービスはご利用いただけます。お問い合わせへの返信は1月6日(月)から順に行います。

  • 機能追加

    書類の修正履歴に、変更前と変更後を並べて表示するようにしました

    確認後に直した箇所を、担当者と管理者が同じ画面で確かめられます。

  • 障害・不具合

    9月30日のPDF出力の不具合について

    9月30日(月)13:00〜16:30、まとめてPDF出力で一部の帳票が白紙になる不具合がありました。この時間に出力した書類は、お手数ですがもう一度出力してください。

  • 制度対応

    訪問看護の帳票を、令和6年度の改定内容にあわせて更新しました

    訪問看護計画書・報告書の該当する項目を更新しています。

  • 機能追加

    モニタリング記録に、実施方法の欄を追加しました

    訪問かテレビ電話装置等かの実施方法と、利用者さまの同意日を記録できます。

  • 制度対応

    令和6年度介護報酬改定にともなう帳票の更新について

    4月施行分の帳票を更新しました。更新した項目の一覧は、ご利用中の事業所へメールでお送りしています。

  • その他

    サポート窓口の受付時間を変更しました

    3月11日(月)から、メールとオンライン面談の受付時間を平日10:00〜17:00にします。これまでの9:00〜18:00から変更になります。

  • 機能追加

    重要事項説明書に、適用開始日を付けて版を管理する機能を追加しました

    改訂前の版を残したまま、新しい説明書を準備できます。